{"id":472,"date":"2021-03-10T18:36:43","date_gmt":"2021-03-10T17:36:43","guid":{"rendered":"https:\/\/izotim.si\/?page_id=472"},"modified":"2025-11-08T18:21:12","modified_gmt":"2025-11-08T17:21:12","slug":"pogoji-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ujeminasmeh.si\/?page_id=472","title":{"rendered":"Pogoji poslovanja"},"content":{"rendered":"\n<p id=\"h-pogoji-poslovanja\"><strong>POGOJI POSLOVANJA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletne trgovine IZOTIM so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), Zakon o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT)., Zakon o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov, Zakon o varstvu pred nepo\u0161tenimi poslovnimi praksami in po Uredbi (EU) 2018\/302, Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), Splo\u0161no uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1), upo\u0161tevajo pa tudi mednarodne kodekse e-poslovanja.<\/p>\n\n\n\n<p>Splo\u0161ni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne prodajalne, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.&nbsp;Kupca zavezujejo splo\u0161ni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naro\u010dila).<\/p>\n\n\n\n<p>Prosimo, da \u00bbSplo\u0161ne pogoje poslovanja\u00ab temeljito preberete, saj zadevajo va\u0161e zakonske pravice in dol\u017enosti. Z uporabo spletne strani izrazite svoje strinjanje z navedenimi pogoji. \u010ce se s pogoji ne strinjate, vas prosimo, da spletne trgovine&nbsp; ne uporabljate.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>SPREMEMBE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pridr\u017eujemo si pravico, da kadarkoli lahko spremenimo Splo\u0161ne pogoje poslovanja. O vseh spremembah boste obve\u0161\u010deni preko na\u0161e spletne strani. Va\u0161a dol\u017enost je, da morebitne spremembe preverite. Spremembe bodo vplivale na uporabo spletne strani \u0161ele po objavi sprememb. V kolikor se s spremembami ne strinjate vas prosimo, da na\u0161e spletne strani ne uporabljate.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>OSNOVNE INFORMACIJE O PODJETJU (KI UPRAVLJA S TO TRGOVINO)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>S spletno trgovino upravlja podjetje IZOTIM, Bojana Jug s.p (v nadaljevanju ponudnik ali podjetje)<\/p>\n\n\n\n<p>Naziv podjetja: IZOTIM, Izobra\u017eevanje in oblikovanje, Bojana Jug, s.p<br>Sede\u017e podjetja: \u0160alek 66c, 3320 Velenje, Slovenija<\/p>\n\n\n\n<p>Podjetje je bilo vpisano v Poslovni register Republike Slovenije, izpostava Velenje, pod \u0161tevilko 316-13-00398-2021\/2, z dne, 25.02.2021<br>D\u0160: 64444317<\/p>\n\n\n\n<p>Mati\u010dna \u0161tevilka: 8817456000<\/p>\n\n\n\n<p>Zavezanec za DDV: NE<\/p>\n\n\n\n<p>Odgovorna oseba: Bojana Jug<\/p>\n\n\n\n<p>Elektronski naslov:&nbsp;<a href=\"mailto:info@ujeminasmeh.\">i<\/a><a href=\"mailto:info@ujeminasmeh.si\">nfo@ujeminasmeh.si<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Telefon: 051 372 761<\/p>\n\n\n\n<p>TRR: SI56 0400 0027 6346 733<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dostopnost informacij<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ponudnik se zavezuje, da bodo kupcu vselej dostopne naslednje informacije:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>identiteta podjetja (ime in sede\u017e podjetja, \u0161tevilka registra)<\/li><li>kontaktni podatki, ki uporabniku omogo\u010dajo komunikacijo s ponudnikom (e-po\u0161ta, telefon)<\/li><li>bistvene zna\u010dilnosti blaga oziroma storitev<\/li><li>pogoji, stro\u0161ki in mo\u017eni na\u010dini dostave blaga,<\/li><li>jasno in nedvoumno dolo\u010dene cene,<\/li><li>mo\u017eni na\u010dini pla\u010dila,<\/li><li>\u010dasovna veljavnost ponudbe ter pogoji in roki za odstop od pogodbe,<\/li><li>postopek prito\u017ebe.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>PONUDBA IN CENE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cene v spletni trgovini so ozna\u010dene v evrih. DDV ni obra\u010dunan na podlagi 1. odstavka 94. \u010dlena&nbsp; Zakona o davku na dodano vrednost (ponudnik ni zavezanec za DDV).<\/p>\n\n\n\n<p>Cene veljajo v trenutku oddaje naro\u010dila in nimajo vnaprej dolo\u010dene veljavnosti. Cene veljajo v primeru pla\u010dila z objavljenimi mo\u017enimi oblikami pla\u010dila. Vse cene v spletni trgovini so cene izdelkov in ne vsebujejo stro\u0161kov dostave.<\/p>\n\n\n\n<p>Zaradi narave poslovanja preko spleta se ponudba spletne trgovine spreminja in a\u017eurira hitro in pogosto. Kljub izjemnemu trudu pri zagotavljanju najbolj a\u017eurnih in to\u010dnih podatkov ponudb v spletni trgovini ni izklju\u010dena mo\u017enost napa\u010dnega podatka o ceni ali dobavljivosti. V teh redkih primerih bo ponudnik kupcu omogo\u010dil odstop od nakupa oziroma mu ponudil najbolj\u0161o mo\u017enost re\u0161itve situacije.<\/p>\n\n\n\n<p>V spletni trgovini so ob\u010dasno na voljo tudi popusti na dolo\u010dene izdelke.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kuponi za popust<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ob naro\u010dilu lahko kupec vnese promocijski kupon, zaradi katerega se zni\u017ea vrednost izdelka in s tem tudi skupna vrednost naro\u010dila.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>POSTOPEK NAKUPA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>V postopku nakupa so uporabniku (kupcu) na voljo naslednji tehni\u010dni koraki:&nbsp;<br>1. iskanje posameznega izdelka,<br>2. izbor izdelka za nakup,&nbsp;<br>3. dolo\u010ditev koli\u010dine izdelkov za nakup v nakupovalni ko\u0161arici,&nbsp;<br>4. pregled kon\u010dne cene izbranega izdelka v izbrani koli\u010dini,&nbsp;<br>5. potrditev naro\u010dila,&nbsp;<br>6. oddaja naro\u010dila.<\/p>\n\n\n\n<p>Pred potrditvijo nakupa lahko \u0161e enkrat pregledate vnesene podatke in jih po potrebi spremenite.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Naro\u010dilo sprejeto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Po oddaji naro\u010dila uporabnik (kupec) od ponudnika po elektronski po\u0161ti prejme obvestilo, da je naro\u010dilo sprejeto. Razen mo\u017enosti preklica uporabnik (kupec) po oddaji naro\u010dila ne more spreminjati vsebine naro\u010dila.&nbsp;Uporabniku (kupcu) so v njegovem profilu na spletni strani ponudnika vselej dostopni iz\u010drpni podatki o statusu in vsebini posameznega naro\u010dila.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Naro\u010dilo potrjeno<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ob potrditvi naro\u010dila ponudnik uporabnika (kupca) po elektronski po\u0161ti obvesti o uspe\u0161no oddanem naro\u010dilu. Kupoprodajna pogodba o nakupu naro\u010denih izdelkov med uporabnikom (kupcem) in ponudnikom je na tej stopnji nepreklicno sklenjena. Pogodba je sklenjena v slovenskem jeziku.<\/p>\n\n\n\n<p>Kupoprodajna pogodba (naro\u010dilo) je v elektronski obliki shranjena na stre\u017eniku ponudnika in kupcu dostopna s pisno zahtevo po elektronski po\u0161ti info@ujeminasmeh.si. Ra\u010dun se hrani na sede\u017eu podjetja.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Spreminjanje naro\u010dila<br><\/strong>Kupec lahko svoje naro\u010dilo prekli\u010de ali spremeni tako, da na spletni strani odda novo naro\u010dilo z novimi podatki, na elektronski naslov&nbsp;<strong>info@ujeminasmeh.si&nbsp;<\/strong>pa po\u0161lje zahtevek za preklic prej\u0161njega naro\u010dila. Kupec lahko naro\u010dilo prekli\u010de ali spremeni tudi po telefonu na&nbsp;<strong>051 372 761.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>MO\u017dNOSTI PLA\u010cILA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Spletna trgovina Izotim omogo\u010da naslednje na\u010dine pla\u010dila:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>z nakazilom na TRR (predra\u010dun): po potrjenem naro\u010dilu prejmete predra\u010dun, naro\u010dilo pa odpremimo v roku 24- 72 ur po tem, ko je priliv viden na na\u0161em TRR.<\/li><li>Pla\u010dilo s pla\u010dilnimi karticami preko sistema Stripe (Mastercard, Visa): na spletu ob oddaji naro\u010dila<\/li><li>Pla\u010dilo prek PayPala<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Z neposredno ban\u010dno transakcijo omogo\u010damo nakup po predra\u010dunu. Po opravljenem nakupu, vam sistem pripravi predra\u010dun, ki ga boste prejeli na vpisan e-mail naslov. Predra\u010dun poravnajte na na\u0161 ra\u010dun odprt pri\u00a0<strong>Nova KBM d.d. \u0161tevilka: SI56 0400 0027 6346 733<\/strong>. Izdelek bo odpremljen v roku 24-72 ur po prejemu pla\u010dila. Pla\u010dilo mora biti izvedeno najpozneje v 3 dneh od datuma naro\u010dila, v nasprotnem primeru se naro\u010dilo zaklju\u010di kot neuspe\u0161no.<\/p>\n\n\n\n<p>Na\u010din pla\u010dila z ban\u010dnimi karticami je zavarovan, vse informacije o transakcijah, ki jih posredujemo med na\u0161o spletno stranjo in sistemi podjetja Stripe, so \u0161ifrirane.&nbsp; Spletna trgovina Izotim ne shanjuje podatkov o va\u0161i kartici in nima dostopa do nobenih informacij, povezanih s podatki o imetniku kartice. Z nakupom s pla\u010dilom s kreditno kartico boste ra\u010dun za opravljene storitve prejeli skupaj z naro\u010denimi izdelki v paketu ali na va\u0161 e-naslov.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Varnost<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nakupovanje in pla\u010devanje preko spletne trgovine je varno.<\/p>\n\n\n\n<p>Vse transakcije, opravljene v spletni trgovini, so za\u0161\u010ditene s protokolom Secure Sockets Layer (SSL) in protokolom varnega \u0161ifriranja podatkov z uporabo 2056-bitnega kodiranja.<\/p>\n\n\n\n<p>Vsi podatki, ki nam jih posredujete, so zakodirani s pomo\u010djo tehnologije za \u0161ifriranje podatkov SSL. Ta napredni postopek \u0161ifriranja podatkov omogo\u010da, da osebnih podatkov ni mogo\u010de prestre\u010di, medtem ko potujejo z va\u0161ega do na\u0161ega ra\u010dunalnika ali z na\u0161ega ra\u010dunalnika do banke. Osebni podatki se v kodirani obliki prenesejo iz va\u0161ega ra\u010dunalnika v avtorizacijski stre\u017enik banke in se ne shranjujejo na stre\u017eniku ponudnika. \u010ce \u017eelite preveriti, ali je va\u0161 brskalnik med pla\u010devanjem v varnem na\u010dinu, poi\u0161\u010dite ikono klju\u010davnice v spodnjem kotu ali na koncu vrstice z naslovom v brskalniku.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>DOSTAVA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Izdelke, naro\u010deni v spletni trgovini dostavlja<strong> Po\u0161ta Slovenije d.o.o.<\/strong> ali druga dostavna slu\u017eba.<\/p>\n\n\n\n<p>Stro\u0161ki dostave so vrednoteni na osnovi cenika Po\u0161te Slovenija d.o.o. Stro\u0161ek dostave je obra\u010dunan pred zaklju\u010dkom naro\u010dila. Vse po\u0161iljke so oddane priporo\u010deno zaradi sledljivosti.<\/p>\n\n\n\n<p>Vse izdelke na zalogi odpremimo v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu, oziroma 1-3 dni \u00a0po prejetju pla\u010dila na na\u0161 ban\u010dni ra\u010dun. V kolikor dostava v navedenem \u010dasu ne bo mo\u017ena, vas bomo o tem obvestili.<\/p>\n\n\n\n<p>Kupec odgovarja za podatke dane v procesu izvajanja naro\u010dila. Ponudnik ne odgovarja za morebitne napake pri dostavi zaradi napa\u010dnega naslova.<\/p>\n\n\n\n<p>V primerih, ko ponudnik pravo\u010dasno in v skladu s pogodbo odpremi naro\u010dene izdelke, ni odgovoren za prekora\u010den rok dostave izvajalca dostave.<\/p>\n\n\n\n<p>\u010ce je ob prevzemu po\u0161iljke opazno, da je artikel ali paket fizi\u010dno po\u0161kodovan, v njem manjka vsebina ali ka\u017ee znake odprtja, mora kupec nemudoma spro\u017eiti postopek reklamacije pri dostavni slu\u017ebi ali pa obvestiti ponudnika. Skupaj z dostavno slu\u017ebo bomo poskrbeli, da bo reklamacija re\u0161ena v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PRAVICA DO ODSTOPA OD POGODBE IN&nbsp;&nbsp;VRA\u010cILA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo\u00a0ima kupec pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga ponudniku sporo\u010di (na kontaktni e-naslov <strong>info@ujeminasmeh.si<\/strong>), da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odlo\u010ditev. Blago je potrebno vrniti ponudniku najkasneje v roku 14 dni od oddanega sporo\u010dila o odstopu od pogodbe (nakupa).<\/p>\n\n\n\n<p>Potro\u0161nik ob vra\u010dilu blaga po\u0161lje tudi ra\u010dun za blago in osebne podatke ter transakcijski ra\u010dun, na katerega \u017eeli prejeti vrnjeno pla\u010dilo. Vra\u010dilo pla\u010dila bomo opravili v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu od pogodbe.<\/p>\n\n\n\n<p>Prejeto blago mora vrniti nerabljeno, nepo\u0161kodovano in v nespremenjeni koli\u010dini, zavito v originalni embala\u017ei, razen \u010de je blago uni\u010deno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova koli\u010dina zmanj\u0161ala, ne da bi bil za to kriv kupec.<\/p>\n\n\n\n<p>Naslov za vra\u010dilo blaga je: IZOTIM, Bojana Jug, s.p., \u0160alek 66c, 3320 Velenje, Slovenija<\/p>\n\n\n\n<p>Pri odstopu od pogodbe, kjer je bila kori\u0161\u010dena promocijska koda oz koda za popust, se ta sredstva upo\u0161tevajo kot popust in se uporabniku ne vrnejo. Na TRR uporabnika se vrne le vpla\u010dani znesek, uporabniku pa se obenem vrne promocijska koda v obliki nove kode. Darilni bon se pri odstopu od pogodbe upo\u0161teva kot pla\u010dilno sredstvo in vrne uporabniku kot darilni bon.<\/p>\n\n\n\n<p>Potro\u0161nik nima pravice do odstopa od pogodbe iz prvega odstavka 43. \u010dlena pri teh pogodbah:&nbsp;o blagu, ki je izdelano po natan\u010dnih navodilih potro\u0161nika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam.<\/p>\n\n\n\n<p>OBRAZEC ZA ODSTOP OD POGODBE NAJDETE NA POVEZAVI:<\/p>\n\n\n\n<p>http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/npbDocPdf?idPredpisa=PRAV11915&#038;type=pdf<\/p>\n\n\n\n<p><strong>REKLAMACIJE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Reklamacije bodo upo\u0161tevane, v kolikor ponudnik ni spo\u0161toval dogovora pri naro\u010dilu (ni dostavil naro\u010denega izdelka ali pa je le tega dostavil po\u0161kodovanega). Ponudnik se zavezuje, da bo navedene napake odpravil v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu. V primeru, da napaka ni sporna, mora podjetje \u010dim prej, najkasneje pa v roku 8 dni, ugoditi potro\u0161nikovemu zahtevku. \u010ce pa o napaki obstaja spor, mora podjetje v roku 8 dni podati potro\u0161niku pisni odgovor.<\/p>\n\n\n\n<p>Potro\u0161nik ob vra\u010dilu blaga, ki mora biti v originalni embala\u017ei, po\u0161lje tudi ra\u010dun za blago in osebne podatke ter transakcijski ra\u010dun kamor \u017eeli, da se vrne pla\u010dilo.<br>Po\u0161iljk z odkupnino ne sprejemamo!<strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>STVARNA NAPAKA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Kot potro\u0161nik imate pravico, da uveljavljate svoje pravice iz naslova stvarne napake ob upo\u0161tevanju dolo\u010dil Zakona o varstvu potro\u0161nikov (Uradni list RS, 98\/04 \u2013 uradno pre\u010di\u0161\u010deno besedilo, s spremembami, dopolnitvami in popravki).<\/p>\n\n\n\n<p>Potro\u0161nik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, \u010de o napaki obvesti prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita.<\/p>\n\n\n\n<p>Prodajalec ne odgovarja za stvarne napake na blagu, ki se poka\u017eejo potem, ko mineta dve leti, odkar je bila stvar izro\u010dena.<\/p>\n\n\n\n<p>Napaka na izdelku je stvarna:<br>\u2022 \u010de stvar nima lastnosti, ki so potrebne za njeno normalno rabo ali za promet;<br>\u2022 \u010de stvar nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa je bila prodajalcu znana oziroma bi mu morala biti znana;<br>\u2022 \u010de stvar nima lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali mol\u010de dogovorjene oziroma predpisane;<br>\u2022 \u010de je prodajalec izro\u010dil stvar, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen \u010de je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila.<\/p>\n\n\n\n<p>Primernost blaga za normalno rabo se presoja glede na obi\u010dajno blago enake vrste in ob upo\u0161tevanju kakr\u0161nihkoli prodajal\u010devih izjav o zna\u010dilnostih blaga, ki jih je dal prodajalec ali proizvajalec zlasti z ogla\u0161evanjem, predstavitvijo izdelka ali navedbami na blagu samem.<\/p>\n\n\n\n<p>Kupec lahko zahteva po lastni izbiri:<br>\u2022 Odpravo napake<br>\u2022 Vra\u010dilo pla\u010danega zneska v sorazmerju z napako<br>\u2022 Zamenjavo blaga<br>\u2022 Vra\u010dilo pla\u010danega zneska<\/p>\n\n\n\n<p>Pri uveljavljanju pravic iz tega naslova mora potro\u0161nik podjetju v obvestilu o napaki natan\u010dneje opisati napako in prodajalcu omogo\u010diti, da izdelek pregleda.<\/p>\n\n\n\n<p>V primeru, da napaka ni sporna, mora podjetje \u010dim prej, najkasneje pa v roku 8 dni, ugoditi potro\u0161nikovemu zahtevku. \u010ce pa o napaki obstaja spor, mora podjetje v roku 8 dni podati potro\u0161niku pisni odgovor.<\/p>\n\n\n\n<p>\u010ce menite, da ima kupljen izdelek stvarno napako, nas \u010dim prej kontaktirajte na telefonsko \u0161tevilko 051 372 761 ali&nbsp;<a href=\"mailto:info@ujeminasmeh.si\">info@ujeminasmeh.si<\/a>&nbsp;in prilo\u017eite va\u0161 ra\u010dun ali \u0161tevilko naro\u010dila. V najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu vam bomo ponudili zamenjavo artikla ali mo\u017enost vra\u010dila kupnine.<\/p>\n\n\n\n<p>Pravico uveljavljanja stvarne napake natan\u010dneje urejajo dolo\u010dila&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO513\"><strong>Zakona o varstvu potro\u0161nikov (podrobneje od 37. \u010dlena naprej).<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>PREPOVEDANE UPORABE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Poleg drugih prepovedi, dolo\u010denih v pogojih storitve, vam je prepovedano uporabljati spletno mesto ali njegovo vsebino:<\/p>\n\n\n\n<p>(a) za kakr\u0161en koli nezakonit namen;<\/p>\n\n\n\n<p>(b) prositi druge za izvajanje ali sodelovanje pri kakr\u0161nih koli nezakonitih dejanjih;<\/p>\n\n\n\n<p>(c) kr\u0161iti katere koli mednarodne, zvezne, pokrajinske ali dr\u017eavne predpise, pravila, zakone ali lokalne odloke;<\/p>\n\n\n\n<p>(d) kr\u0161iti ali kr\u0161iti na\u0161e pravice intelektualne lastnine ali pravice intelektualne lastnine drugih;<\/p>\n\n\n\n<p>(e) nadlegovati, zlorabljati, \u017ealiti, \u0161kodovati, obrekovati, poni\u017eevati, omalova\u017eevati, ustrahovati ali diskriminirati na podlagi spola, spolne usmerjenosti, vere, narodnosti, rase, starosti, nacionalnega izvora ali invalidnosti;<\/p>\n\n\n\n<p>(f) predlo\u017eiti napa\u010dne ali zavajajo\u010de informacije;<\/p>\n\n\n\n<p>(g) za nalaganje ali prenos virusov ali katere koli druge vrste zlonamerne kode, ki bo ali se lahko uporablja na kakr\u0161en koli na\u010din, ki bo vplival na funkcionalnost ali delovanje storitve ali katerega koli sorodnega spletnega mesta, drugih spletnih mest ali interneta;<\/p>\n\n\n\n<p>(h) za zbiranje ali sledenje osebnim podatkom drugih;<\/p>\n\n\n\n<p>(i) za po\u0161iljanje ne\u017eelene po\u0161te, la\u017eno predstavljanje, pretvarjanje, pretvezo, prebiranje in zbiranje podatkov;<\/p>\n\n\n\n<p>(j) za kakr\u0161en koli nespodoben ali nemoralen namen; ali<\/p>\n\n\n\n<p>(k) posegati v varnostne zna\u010dilnosti storitve ali katere koli povezane spletne strani, drugih spletnih mest ali interneta ali jih zaobiti. Pridr\u017eujemo si pravico do ukinitve va\u0161e uporabe storitve ali katere koli povezane spletne strani zaradi kr\u0161itve katere koli prepovedane uporabe.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Povezave do tretje osebe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Na\u0161a spletna stran lahko vsebuje tudi povezave do drugih spletnih strani ali gradiva, ki pa ni v na\u0161i domeni in izven na\u0161ega nadzora. Vsekakor mi nismo odgovorni do takih spletnih strani ali gradiva, kakor tudi nimamo nad njimi nadzora. Ne prevzamemo odgovornosti, \u010de preko povezave z na\u0161e spletne strani dostopate do tretjih povezav in pri tem pride do po\u0161kodbe ali izgube va\u0161ih podatkov in morebitnih \u0161kod, ki bi lahko s tako povezavo nastale.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Komunikacija<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Izotim bo z uporabnikom stopil v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, \u010de temu uporabnik izrecno privoli. Oglasna elektronska in\/ali SMS sporo\u010dila bodo vsebovala naslednje sestavine:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>jasno in nedvoumno bodo ozna\u010dena kot oglasna sporo\u010dila,<ul><li>po\u0161iljatelj bo jasno razviden,<\/li><\/ul><ul><li>razli\u010dne akcije, promocije in druge tr\u017ene tehnike, bodo ozna\u010dene kot tak\u0161ne.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Prav tako bodo jasno dolo\u010deni pogoji udele\u017ebe v njih:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>jasno bo predstavljen na\u010din odjave od prejemanja oglasnih sporo\u010dil,<ul><li>\u017eeljo uporabnika, da ne \u017eeli prejemati oglasnih sporo\u010dil, bo Pcakes izrecno spo\u0161tovala.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>ODGOVORNOST<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ponudnik ni odgovoren za motnje v poteku storitve, ki so posledica ravnanja uporabnika (npr. ra\u010dunalnik, oku\u017een z virusi) ali&nbsp;&nbsp;infrastrukture, ki jo uporablja storitev spletna trgovine (npr. izpad delovanja medmre\u017eja).<\/p>\n\n\n\n<p>Pridr\u017eujemo si pravico onemogo\u010diti spletno stran ali onemogo\u010diti dostop do nje zaradi tehni\u010dnih ali drugih te\u017eav in vzdr\u017eevanja, kar pomeni tudi onemogo\u010denje ali oviro za uporabo spletne trgovine. V primeru tehni\u010dnih te\u017eav na spletni strani si pridru\u017eujemo pravico preklicati oddana naro\u010dila, katere je tehni\u010dna napaka prizadela. V primeru preklica naro\u010dil vas bomo obvestili v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu in vas seznanili z nadaljnjimi koraki.<\/p>\n\n\n\n<p>Sami morate zagotoviti ustrezno za\u0161\u010dito opreme (antivirus itd.) pred dostopom do spletne strani in uporabo le-te. Kupec mora zagotoviti ustrezno varnost in zaupnost tistih podatkov, ki se uporabljajo za prijavo na spletni strani (elektronski naslov, geslo).<\/p>\n\n\n\n<p>Ponudnik deluje v skladu z veljavno zakonodajo in v vsakem trenutku skrbi za uporabnike in kupce. V morebitnih sporih si po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh prizadeva za sporazumno re\u0161itev. Vsako morebitno prito\u017ebo lahko kupec naslovi na objavljene kontakte.<\/p>\n\n\n\n<p>Ponudnik se po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh trudi zagotavljati a\u017eurnost in pravilnost podatkov v spletni trgovini, a se lahko kljub temu zaradi specifike poslovanja spletne trgovine lastnosti artiklov, dostava ali cena spremenijo v tako kratkem \u010dasu, da podatkov na spletni strani ni mogo\u010de popraviti. V takem primeru bo ponudnik kupca obvestil o spremembah in mu omogo\u010dil odstop od naro\u010dila oziroma sporazumno re\u0161itev.<\/p>\n\n\n\n<p>Ponudnik se v vsakem trenutku po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh trudi zagotavljati ustrezni slikovni material, opise in navodila izdelkov. Kljub temu so fotografije izdelkov v spletni trgovini simboli\u010dne, dostopni tekstovni materiali pa informativne narave. Kupec oziroma uporabnik mora pred uporabo prebrati in upo\u0161tevati navodila, prilo\u017eena dolo\u010denemu izdelku.<\/p>\n\n\n\n<p>Na morebitne napake nas lahko uporabniki v kateremkoli trenutku opozorijo, za kar jim bomo v spletni trgovini iskreno hvale\u017eni.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PRITO\u017dBE IN SPORI<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ponudnik spo\u0161tuje veljavno zakonodajo o varstvu potro\u0161nikov&nbsp;in se po vseh mo\u010deh trudi izpolnjevati svojo dol\u017enost zagotavljanja u\u010dinkovitega sistema obravnavanja prito\u017eb.<\/p>\n\n\n\n<p>Prito\u017eba se odda prek e-po\u0161tnega naslova&nbsp;<strong>info@ujeminasmeh.si<\/strong>. Postopek obravnave prito\u017ebe je zaupen.<\/p>\n\n\n\n<p>Ponudnik mora v petih delovnih dneh potrditi, da je prito\u017ebo prejel, sporo\u010diti kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval in ga ves \u010das obve\u0161\u010dati o poteku postopka.<\/p>\n\n\n\n<p>Ponudnik se zaveda, da je bistvena zna\u010dilnost potro\u0161ni\u0161kega spora, vsaj kar zadeva sodno re\u0161evanje, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stro\u0161ki, ki nastanejo pri re\u0161evanju samega spora. To je tudi glavna ovira, da potro\u0161nik ne spro\u017ei spora pred sodi\u0161\u010dem. Zato se ponudnik prizadeva po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh, da se morebitni spori re\u0161ijo sporazumno.<\/p>\n\n\n\n<p>Splo\u0161ni pogoji poslovanja so v skladu z zakonodajo, ki velja v Republiki Sloveniji.<\/p>\n\n\n\n<p>V skladu z 32. \u010dlenom Zakona o izvensodnem re\u0161evanju sporov (ZIsRPS) ponudnik v splo\u0161nih pogojih poslovanja obve\u0161\u010da, da trenutno ne priznava nobenega izvajalca IRPS, kot pristojnega za re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kega spora, ki ga potro\u0161nik lahko spro\u017ei v skladu s tem zakonom.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Platforma za re\u0161evanje sporov<\/p>\n\n\n\n<p>Ponudnik na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo do platforme za spletno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov (SRPS).\u202fPlatforma je na voljo potro\u0161nikom\u202f<a href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&amp;lng=SL\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tukaj<\/a>,&nbsp;na spletni strani&nbsp;https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&amp;lng=SL<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pravno obvestilo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Spletna trgovina Izotim, vsi podatki na njej, slike artiklov, grafi\u010dni in video elementi na spletni strani so za\u0161\u010diteni in jih ni dovoljeno reproducirati ali uporabljati brez predhodnega pisnega dovoljenja.<\/p>\n\n\n\n<p>Pogoji poslovanja veljajo od 19.03.2021 do preklica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POGOJI POSLOVANJA Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletne trgovine IZOTIM so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), Zakon o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT)., Zakon o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov, Zakon o varstvu pred nepo\u0161tenimi poslovnimi praksami in po Uredbi (EU) 2018\/302, Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), Splo\u0161no uredbo EU o varstvu podatkov&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/ujeminasmeh.si\/?page_id=472\" rel=\"bookmark\">Preberi ve\u010d &raquo;<span class=\"screen-reader-text\">Pogoji poslovanja<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_canvas","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"class_list":["post-472","page","type-page","status-publish","hentry"],"featured_image_src":"","featured_image_src_square":false,"rbea_author_info":{"display_name":"matijaosojnik","author_link":"https:\/\/ujeminasmeh.si\/?author=1"},"rbea_excerpt_info":"POGOJI POSLOVANJA Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletne trgovine IZOTIM so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), Zakon o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT)., Zakon o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov, Zakon o varstvu pred nepo\u0161tenimi poslovnimi praksami in po Uredbi (EU) 2018\/302, Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), Splo\u0161no uredbo EU o varstvu podatkov&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/ujeminasmeh.si\/?page_id=472\" rel=\"bookmark\">Preberi ve\u010d &raquo;<span class=\"screen-reader-text\">Pogoji poslovanja<\/span><\/a>","uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"neve-blog":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"matijaosojnik","author_link":"https:\/\/ujeminasmeh.si\/?author=1"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"POGOJI POSLOVANJA Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletne trgovine IZOTIM so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), Zakon o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT)., Zakon o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov, Zakon o varstvu pred nepo\u0161tenimi poslovnimi praksami in po Uredbi (EU) 2018\/302, Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), Splo\u0161no uredbo EU o varstvu podatkov&hellip;&nbsp;Preberi&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ujeminasmeh.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/472","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ujeminasmeh.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ujeminasmeh.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ujeminasmeh.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ujeminasmeh.si\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=472"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/ujeminasmeh.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/472\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":941,"href":"https:\/\/ujeminasmeh.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/472\/revisions\/941"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ujeminasmeh.si\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=472"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}